Платформата свързва фенове, спортни клубове и търговски партньори чрез портфолио от интегрирани решения. Дигиталната фен екосистема вече обединява привържениците на четири български футболни клуба, а още два отбора предстои да се присъединят към платформата.
Суперприложението ultrafan вече има повече от 50 000 потребители. Резултатът отбелязва важен етап в развитието на платформата, която обединява клубно съдържание, фен ангажираност, лоялност и търговски възможности в една свързана дигитална среда.
Възможностите на ultrafan са активни за привържениците на ЦСКА София, Ботев Пловдив, ФК Дунав Русе и ПФК Черно море Варна. Скоро към мрежата ще се присъединят още два отбора – Спартак Варна и Локомотив Пловдив. Така платформата продължава да разширява присъствието си и да утвърждава ролята си на стратегически партньор в дигитализацията на българския спорт.
Фенът като активна част от отбора
ultrafan събира всичко важно за любимия клуб на едно място. Чрез официалните приложения привържениците следят новини, мачове, програма и статистика, участват в прогнози, куизове и предизвикателства, общуват и добавят приятели.
Всяка активност носи UFP – UltraFan Points, с които потребителите се изкачват в класациите и отключват специални предимства и ексклузивни фен изживявания. UFP точките нямат парична стойност и не са обвързани с финансова печалба – те са измерител на активността и ангажираността в платформата.
Интегрираната търговска зона дава достъп до специални предложения и преференциални условия от различни брандове. С всяка покупка през приложението фенът получава UFP точки и едновременно с това подкрепя избрания клуб финансово. Така ежедневната активност се превръща в реална стойност както за привърженика, така и за неговия отбор.
Единна технологична среда за клубовете
За спортните организации ultrafan е много повече от мобилно приложение. Платформата обединява цялото дигитално преживяване на фена – от първия контакт с клуба до посещението на стадиона и покупката на билет или клубен артикул.
Официалното клубно приложение е основният канал за съдържание, комуникация, игри, търговия и лоялност. Към него могат да бъдат интегрирани дигитални билети, абонаментни карти и контрол на достъпа, както и система за безкасови плащания на стадиона. Това създава по-бързо и удобно обслужване и позволява активностите на място да бъдат свързани с профила на конкретния фен.
Клубният сайт и онлайн фен магазинът също могат да бъдат управлявани в обща среда с приложението. Съдържанието, билетите, продуктите, поръчките и персонализираните предложения се превръщат в части от едно последователно потребителско преживяване.
В основата му стои Single FanID – единен профил, който дава достъп до приложението, сайта, билетите, магазина и останалите клубни услуги. Така фенът използва една идентичност навсякъде, а клубът получава по-пълна картина за неговите интереси и поведение.
Данните от различните дигитални канали се обединяват в централизирана инфраструктура чрез решенията DataLake и DataWarehouse. Аналитичният модул Know Your Fan превръща тази информация в практическо знание – кои теми вълнуват аудиторията, кои активности създават най-силна ангажираност и кои предложения водят до реален резултат.
Така клубовете изграждат собствена база от ценни first-party данни, поддържат целогодишна комуникация с привържениците и вземат по-добре информирани решения. Платформата открива и нови възможности за приходи, развива клубната търговия и увеличава стойността, която спортните организации могат да предложат на своите спонсори и партньори.
Нов канал за търговските партньори
За брандовете ultrafan осигурява директен достъп до активни и лоялни фен общности. Вместо еднократно присъствие около конкретен мач, партньорите получават възможност за целогодишна комуникация чрез релевантни предложения, интегрирана търговия и кампании, свързани с клубни активности и UFP точки.
Това превръща платформата в измерим бизнес канал, който може да стимулира интерес, посещения, продажби и повторно потребление. Резултатите от кампаниите могат да бъдат проследявани, а предложенията – адаптирани спрямо поведението и интересите на аудиторията.
В ultrafan вече присъстват 25 търговски партньора от сферите на спорта, технологиите, здравето и красотата, туризма, застраховането, дома, детските стоки, храните и напитките. Сред тях са Booking.com, Douglas, Ozone, Hippoland, Boleron, Sport Depot, Notino, Tefal, iHerb, Mr. Pizza, vidaXL и други. Предстои предложенията да бъдат достъпни и чрез интерактивна карта, която ще помага на потребителите по-лесно да откриват подходящи търговски обекти и предимства близо до тях.
Дългосрочна стойност за спортната екосистема
Моделът на ultrafan свързва интересите на феновете, клубовете и бизнеса. Привържениците получават по-близка връзка с любимия отбор и достъп до специални предимства. Клубовете изграждат собствен дигитален канал, познават по-добре аудиторията си и създават нови източници на приходи. Търговските партньори достигат до ангажирани общности чрез релевантни и измерими кампании.
Преминаването на границата от 50 000 потребители показва потенциала на тази единна среда, в която съдържанието, общността, лоялността, данните и търговията работят заедно.
С разширяването на клубната мрежа и добавянето на нови функционалности ultrafan прави следващата крачка към изграждането на водеща дигитална фен екосистема за българския спорт.
Бъди активен. Трупай точки. Подкрепяй отбора.
ultrafan – официалното фен приложение на любимия ти отбор и стратегически партньор в дигитализацията на спорта.
За клубове и търговски партньори:
sales@ultrafan.world